76 lines
3.3 KiB
Python
76 lines
3.3 KiB
Python
#!/usr/bin/env python3
|
|
"""
|
|
Script برای اضافه کردن داده‌های اولیه سیستم پشتیبانی
|
|
"""
|
|
|
|
import sys
|
|
import os
|
|
sys.path.append(os.path.dirname(os.path.dirname(os.path.abspath(__file__))))
|
|
|
|
from sqlalchemy.orm import Session
|
|
from adapters.db.session import get_db
|
|
from adapters.db.models.support.category import Category
|
|
from adapters.db.models.support.priority import Priority
|
|
from adapters.db.models.support.status import Status
|
|
|
|
|
|
def seed_support_data():
|
|
"""اضافه کردن داده‌های اولیه سیستم پشتیبانی"""
|
|
db = next(get_db())
|
|
|
|
try:
|
|
# اضافه کردن دسته‌بندی‌ها
|
|
categories = [
|
|
Category(name="مشکل فنی", description="مشکلات فنی و باگ‌ها", is_active=True),
|
|
Category(name="درخواست ویژگی", description="درخواست ویژگی‌های جدید", is_active=True),
|
|
Category(name="سوال", description="سوالات عمومی", is_active=True),
|
|
Category(name="شکایت", description="شکایات و انتقادات", is_active=True),
|
|
Category(name="سایر", description="سایر موارد", is_active=True),
|
|
]
|
|
|
|
for category in categories:
|
|
existing = db.query(Category).filter(Category.name == category.name).first()
|
|
if not existing:
|
|
db.add(category)
|
|
|
|
# اضافه کردن اولویت‌ها
|
|
priorities = [
|
|
Priority(name="کم", description="اولویت کم", color="#28a745", order=1),
|
|
Priority(name="متوسط", description="اولویت متوسط", color="#ffc107", order=2),
|
|
Priority(name="بالا", description="اولویت بالا", color="#fd7e14", order=3),
|
|
Priority(name="فوری", description="اولویت فوری", color="#dc3545", order=4),
|
|
]
|
|
|
|
for priority in priorities:
|
|
existing = db.query(Priority).filter(Priority.name == priority.name).first()
|
|
if not existing:
|
|
db.add(priority)
|
|
|
|
# اضافه کردن وضعیت‌ها
|
|
statuses = [
|
|
Status(name="باز", description="تیکت باز و در انتظار پاسخ", color="#007bff", is_final=False),
|
|
Status(name="در حال پیگیری", description="تیکت در حال بررسی", color="#6f42c1", is_final=False),
|
|
Status(name="در انتظار کاربر", description="در انتظار پاسخ کاربر", color="#17a2b8", is_final=False),
|
|
Status(name="بسته", description="تیکت بسته شده", color="#6c757d", is_final=True),
|
|
Status(name="حل شده", description="مشکل حل شده", color="#28a745", is_final=True),
|
|
]
|
|
|
|
for status in statuses:
|
|
existing = db.query(Status).filter(Status.name == status.name).first()
|
|
if not existing:
|
|
db.add(status)
|
|
|
|
db.commit()
|
|
print("✅ داده‌های اولیه سیستم پشتیبانی با موفقیت اضافه شدند")
|
|
|
|
except Exception as e:
|
|
db.rollback()
|
|
print(f"❌ خطا در اضافه کردن داده‌های اولیه: {e}")
|
|
raise
|
|
finally:
|
|
db.close()
|
|
|
|
|
|
if __name__ == "__main__":
|
|
seed_support_data()
|