112 lines
9.7 KiB
HTML
112 lines
9.7 KiB
HTML
<p><strong>پخش مویرگی و ویزیتوری</strong> افزونهٔ میدان‌فروشی حسابیکس برای شرکت‌های پخش است: مسیر و قلمرو، برنامه روز، ویزیت GPS، فروش ون، پیش‌فروش، مرجوعی، تسویه روزانه، تحویل با POD، پروموشن و KPI.</p>
|
||
|
||
<p><strong>سطح دسترسی:</strong> members — نیاز به فعال‌سازی افزونه <code>distribution</code> از بازار افزونه‌ها و مجوزهای بخش distribution.</p>
|
||
|
||
<h2>راه‌اندازی سریع</h2>
|
||
<ol>
|
||
<li>افزونه را از بازار فعال کنید.</li>
|
||
<li>اگر راه‌اندازی اولیه کامل نشده، در تب <strong>میدان</strong> ویزارد را کامل کنید: مدل فروش (ون / پیش‌فروش / هر دو) → انبار مبدأ → قلمرو و مسیر → مشتریان → تخصیص ویزیتور.</li>
|
||
<li>در غیر این صورت در <strong>مدیریت</strong>: قلمرو → مسیر → توقف‌های مشتری با فرکانس و کلاس A/B/C → تخصیص ویزیتور. یا از تب میدان دکمه <strong>ساخت برنامه</strong> را بزنید.</li>
|
||
<li>تنظیمات پیشنهادی شرکت پخش:
|
||
<ul>
|
||
<li>فروش ون (اگر ویزیتور بار سیار دارد)</li>
|
||
<li>پیش‌فروش (اگر سفارش برای تحویل بعدی است)</li>
|
||
<li>پروموشن تجاری با اعمال خودکار و سقف تخفیف ویزیتور</li>
|
||
<li>امضای POD و عکس تحویل اجباری در صورت نیاز</li>
|
||
<li>انتقال خودکار ویزیت ازدست‌رفته (carry-over)</li>
|
||
<li>ژئوفنس، چک‌لیست ویزیت، و Perfect Store</li>
|
||
<li>ناوبری: نشان، گوگل یا ویز</li>
|
||
<li>منبع تایل نقشه: OpenStreetMap یا می‌مپس</li>
|
||
</ul>
|
||
</li>
|
||
<li>برای فروش ون: یک ون با پلاک و ظرفیت وزن/حجم بسازید، به کاربر وصل کنید، از انبار مبدأ با لات و تاریخ انقضا بارگیری کنید.</li>
|
||
</ol>
|
||
|
||
<h2>جریان‌های اصلی</h2>
|
||
<table>
|
||
<tr><th>جریان</th><th>توضیح</th></tr>
|
||
<tr><td>ویزیت + فروش ون</td><td>شروع ویزیت → کارت مشتری ۳۶۰ → سبد پیشنهادی / باید‌فروش / اسکن بارکد → فروش از موجودی FEFO ون → امضا و عکس POD → چاپ فاکتور → تسویه پایان روز</td></tr>
|
||
<tr><td>پیش‌فروش</td><td>ثبت سفارش در ویزیت با قیمت لیست مشتری و پروموشن خودکار (از جمله خط رایگان FOC) → تأیید → موج بارگیری با ثبت مقدار واقعی → مسیر تحویل → POD با تحویل جزئی</td></tr>
|
||
<tr><td>مرجوعی</td><td>درخواست میدانی با کد دلیل استاندارد (انقضا / آسیب / تجاری / اشتباه / نزدیک انقضا) → تأیید مدیر → رسید انبار</td></tr>
|
||
<tr><td>تسویه</td><td>نقد/کارت/چک؛ با تأیید رسید و سند چک ساخته می‌شود. پورسانت می‌تواند بر اساس وصول و پوشش باشد</td></tr>
|
||
<tr><td>مشتری جدید میدانی</td><td>ثبت فروشگاه با پین نقشه، کلاس، نوع فروشگاه و لیست قیمت</td></tr>
|
||
</table>
|
||
|
||
<h2>برنامه ویزیت (Journey Plan)</h2>
|
||
<ul>
|
||
<li>فرکانس توقف: هفتگی، دو‌هفته‌یک‌بار، ماهانه.</li>
|
||
<li>کلاس مشتری A/B/C پیش‌فرض فرکانس را تعیین می‌کند (A هفتگی، B دوهفته، C ماهانه).</li>
|
||
<li>آفست چرخه مشخص می‌کند کدام هفتهٔ زوج/فرد یا کدام هفتهٔ ماه دیده شود.</li>
|
||
<li>ویزیت ازدست‌رفته در صورت فعال بودن carry-over به برنامهٔ روز بعد منتقل می‌شود.</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<h2>تب‌های اپلیکیشن</h2>
|
||
<ul>
|
||
<li><strong>میدان:</strong> صفحه «امروز من» برای ویزیتور — پیشرفت روز، توقف بعدی، scorecard، شروع ویزیت، کاتالوگ آفلاین. تب مدیریت برای ویزیتور دیده نمی‌شود.</li>
|
||
<li><strong>ویزیت‌ها / مرجوعی:</strong> تاریخچه و تأیید مرجوعی</li>
|
||
<li><strong>تسویه:</strong> بستن صندوق روز ویزیتور</li>
|
||
<li><strong>ون:</strong> فقط اگر فروش ون روشن باشد — موجودی، ظرفیت، نزدیک‌به‌انقضا، بارگیری/تخلیه با لات</li>
|
||
<li><strong>تجاری:</strong> برای مدیر، یا اگر پیش‌فروش روشن باشد — سفارش، تحویل، موج بارگیری، پروموشن، KPI و پورسانت</li>
|
||
<li><strong>مدیریت:</strong> فقط مجوز manage — مسیر، هدف فروش، سبد اجباری، تنظیمات</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<h2>مجوزها</h2>
|
||
<ul>
|
||
<li><code>view</code> مشاهده</li>
|
||
<li><code>operate</code> عملیات میدانی</li>
|
||
<li><code>manage</code> تعریف مسیر و تنظیمات</li>
|
||
<li><code>settle</code> تأیید تسویه</li>
|
||
<li><code>approve_returns</code> تأیید مرجوعی</li>
|
||
<li><code>reports_team</code> گزارش و نقشه تیم</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<h2>فروش ون و FEFO</h2>
|
||
<ul>
|
||
<li>بارگیری می‌تواند کد لات، تاریخ انقضا، وزن و حجم واحد داشته باشد. اسکن بارکد کالا را به شیت اضافه می‌کند.</li>
|
||
<li>فروش و تخلیه از نزدیک‌ترین تاریخ انقضا مصرف می‌شود (FEFO).</li>
|
||
<li>اگر ظرفیت وزن یا حجم ون پر شود، بارگیری رد می‌شود.</li>
|
||
<li>مغایرت لات با موجودی فیزیکی روی کارت کالا نمایش داده می‌شود. در موج بارگیری می‌توان مقدار واقعی بار زده‌شده را جدا از برنامه ثبت کرد.</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<h2>POD و تحویل</h2>
|
||
<ul>
|
||
<li>پد امضای لمسی، نام گیرنده، عکس و مختصات.</li>
|
||
<li>تحویل جزئی با اسلایدر تعداد هر قلم؛ یا عدم تحویل با کد دلیل استاندارد.</li>
|
||
<li>پس از فروش ون، در صورت وجود فاکتور، PDF برای چاپ در محل آماده می‌شود.</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<h2>کاتالوگ آفلاین</h2>
|
||
<p>دکمهٔ دانلود کاتالوگ روز، مسیر امروز، کالا، قیمت و موجودی ون را روی دستگاه ذخیره می‌کند. صف آفلاین ویزیت و پیش‌فروش را در قطعی اینترنت نگه می‌دارد.</p>
|
||
|
||
<h2>نقشه</h2>
|
||
<p>در تنظیمات پخش می‌توانید منبع تایل نقشه را انتخاب کنید:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li><strong>OpenStreetMap:</strong> تایل رایگان جهانی از <code>tile.openstreetmap.org</code>؛ بدون کلید API.</li>
|
||
<li><strong>می‌مپس:</strong> تایل ایرانی OSM. طبق <a href="https://memaps.ir/usage">مستندات memaps.ir</a> درخواست‌های <code>/hot</code> و <code>/dark</code> بدون کلید رد می‌شوند. کلید را از پنل بسازید؛ برنامه آن را به‌صورت <code>?key=</code> و هدر <code>X-Memaps-Key</code> می‌فرستد.</li>
|
||
</ul>
|
||
<p>ناوبری هر توقف با نشان، گوگل یا ویز باز می‌شود.</p>
|
||
|
||
<h2>نقشه تیم و موقعیت زنده</h2>
|
||
<p>مدیران با مجوز <code>manage</code> یا <code>reports_team</code> از آیکون نقشه، موقعیت ویزیتورها را می‌بینند. پین ویزیتور فقط از GPS خود اوست و با مختصات مشتری قاطی نمی‌شود.</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>ویزیتور وقتی صفحهٔ پخش باز است (حتی بدون ویزیت باز) هر حدود ۳۰ ثانیه موقعیت می‌فرستد؛ در وب فقط تا وقتی زبانه باز است.</li>
|
||
<li>وضعیت حضور: آنلاین (تا ۲ دقیقه)، اخیراً (تا ۱۵ دقیقه)، کهنه (تا ۲۴ ساعت)، آفلاین.</li>
|
||
<li>با انتخاب ویزیتور، مسیر حرکت همان روز تقویم کسب‌وکار روی نقشه رسم می‌شود.</li>
|
||
<li>در تنظیمات پخش می‌توان «اشتراک موقعیت زنده با مدیر» را خاموش کرد.</li>
|
||
<li>ویزیت مشترک: مدیر هنگام شروع ویزیت می‌تواند سوپروایزر همراه را ثبت کند.</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<h2>Perfect Store و scorecard</h2>
|
||
<ul>
|
||
<li>در پایان ویزیت: OSA، پلانوگرام، سهم قفسه، facing و برچسب قیمت.</li>
|
||
<li>Scorecard روزانه: زمان حضور در فروشگاه، قلم در فاکتور، ویزیت ازدست‌رفته، امتیاز فروشگاه کامل، پوشش و نرخ سفارش.</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<h2>نکات عملیاتی</h2>
|
||
<ul>
|
||
<li>در پایان ویزیت نوع فروش بین <strong>ون</strong>، <strong>پیش‌فروش</strong> و <strong>لینک فاکتور</strong> انتخاب می‌شود.</li>
|
||
<li>سفارش پیشنهادی میانگین خریدهای اخیر را با روز پوشش و کالاهای باید‌فروش نشان می‌دهد.</li>
|
||
<li>اگر اینترنت قطع شود، ویزیت و سفارش پیش‌فروش در صف آفلاین می‌مانند و بعداً همگام می‌شوند.</li>
|
||
<li>برای چک در تسویه، جزئیات هر چک را وارد کنید تا سند چک دریافتی ساخته شود.</li>
|
||
<li>دلیل عدم‌سفارش و مرجوعی از کدهای استاندارد است، نه متن آزاد.</li>
|
||
</ul>
|